Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade determina como as informações dos nossos clientes atuais e potenciais são coletadas, usadas e divulgadas pela Dootax. Nossa Política de Privacidade se aplica para os sites da Dootax e aplicativos de software (coletivamente, “Serviços”) que utilizam esta Política de Privacidade. Esta política não se aplica a sites ou aplicativos que exibam ou direcionem usuários a outras políticas de privacidade.

Nossos serviços não são direcionados a consumidores finais e nossa Política de Privacidade não se aplica para consumidores domésticos. Esta Política de Privacidade também não se aplica ao nosso processamento de dados de usuários que podemos receber dos nossos clientes que utilizam os nossos serviços. A Dootax trata esses dados de conformidade com os termos dos contratos firmados com tais clientes.

Informação Recolhida

Nós podemos coletar as seguintes informações descritas abaixo sobre você quando fizer uso de nossos serviços. Podemos também combinar as informações que coletamos sobre você com os dados que recebemos de fontes terceiras.

- Websites

Quando você utiliza os nossos serviços de websites podemos coletar informações que você nos fornece, tais como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço, informações da empresa, cidade e estado e dados demográficos. Se você se conectar com as contas da Dootax em sites de redes sociais de terceiros, também podemos coletar informações sobre suas contas de redes sociais, como por exemplo, seu nome, nome de usuário, perfil público e endereço de e-mail.

Também podemos coletar informações pessoais de pessoas que você indicar e contatos que você expõe para facilitar o processo de indicação, como por exemplo, se você fornecer endereços de e-mail de outras pessoas como indicações para e-mails ou nos enviar informações de clientes potenciais. Contamos com você para obter a permissão prévia destes outros contratos para que você possa nos fornecer estas informações pessoais.

Também podemos coletar automaticamente informações relacionadas com o uso dos nossos sites, por exemplo, recolhendo o tipo de sistema operacional e a versão do seu computador, o endereço de Internet Protocol (IP), tempos de acesso, tipo de navegador, idioma e os sites que você visitou antes de chegar aos nossos sites.

Podemos recolher automaticamente as informações por meio de “cookies”. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que inclui um identificador específico. Entre outras coisas, os cookies nos ajudam a melhorar os nossos serviços e sua experiência. Nós usamos cookies para identificar se você já se registrou em nosso website, para entender o uso dos nossos serviços e para nos permitir o acompanhamento dos padrões de uso para fornecer ao usuário conteúdo customizados, mensagens de marketing e publicidade. Nós podemos coletar informações usando web beacons. Web beacons são imagens eletrônicas que podem ser utilizados em nossos serviços ou em nossos e-mails. Nós usamos web beacons para entregar cookies, contar visitas, compreender o padrão de uso do nosso website e analisar a eficácia de nossas campanhas, além de ser alertados sobre e-mails abertos e correspondidos.

Nós e empresas terceiras, incluindo companhias analíticas, anunciantes e redes de publicidade também podemos coletar automaticamente informações sobre você através dos nossos serviços por meio do uso de cookies, beacons da web e identificadores de dispositivos, que capturam informações pessoais identificáveis sobre suas atividades online ao longo do tempo através de sites diferentes, dispositivos, canais on-lines e aplicações quando o usuário utiliza os nossos serviços.

- Utilização de informações que coletamos

Nós utilizamos as informações coletadas através de nossos serviços para fins citados neste documento de política e em conexão com nossos serviços. Por exemplo, podemos usar sua informação para:

  • Operar e melhorar nossos processos internos, sistemas, produtos e serviços;
  • Entender você e suas preferências para melhorar sua experiência como usuário;
  • Responder suas perguntas e comentários e lhe atender como cliente;
  • Prestar serviços e efetuar entregas de acordo com suas solicitações;
  • Lhe enviar informações relacionadas a serviços, incluindo confirmações, faturas, documentos técnicos, atualizações e alertas de segurança, assim como mensagens administrativas e de suporte;
  • Comunicar você e suas indicações sobre promoções, eventos futuros, notícias de produtos e serviços oferecidos pela Dootax e nossos parceiros selecionados;
  • Combinar ou mesclar informações sobre você e outras informações pessoais que recebemos de terceiros para nos ajudar a entender suas necessidades e prover serviços personalizados e melhores;
  • Proteger, investigar, prevenir ações fraudulentas, não autorizadas ou ilegais.

Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD

De acordo com a Política de Privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD, a Dootax Softwares S.A. tem como Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para supervisionar as questões relacionadas à privacidade dos dados da empresa Luis Carlos Pessoto Filho. Assim, informamos o canal de acesso ao DPO, em casos de dúvidas ou questionamentos sobre a implementação da LGPD na Dootax, ou mesmo para solicitações acerca dos seus dados pessoais: utilize o e-mail [email protected] que faremos todos os esclarecimentos necessários.

O DPO está disponível para esclarecer dúvidas e garantir o cumprimento das regulamentações. Recomendamos que todos os usuários revisem nossa nova Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e oferecer uma experiência segura e transparente.

Informações sobre o compartilhamento de informações identificáveis

- Informações que você compartilha

Os serviços podem permitir que você conecte e compartilhe suas ações, comentários, conteúdo e informações de maneira pública ou com indivíduos determinados por você.

Algumas das ferramentas de comentários são mantidas por plataformas de terceiros. Você também pode se conectar e partilhar suas informações com plataformas de mídia social de terceiros, websites, aplicativos e serviços através de “plug-ins”, “widgets”, botões de ação e outras funcionalidades de terceiros conectadas com nossos serviços. Você pode também compartilhar com a Dootax dados de contados de pessoas de sua agenda para que nós possamos ajudá-lo a divulgar a Dootax.

Por favor, seja consciente em relação à sua própria privacidade e daqueles que você optar por se conectar, assim como com o conteúdo que você compartilha conosco e com outros e com aquilo que você torna público. Nós não podemos controlar a privacidade da informação que você decide publicar ou compartilhar com terceiros. Nós também não podemos controlar e não somos responsáveis por qualquer informação contida em plataformas de terceiros, serviços de mídia social ou suas ações, incluindo dados que eles coletam sobre você e seu dispositivo ou como eles utilizam estes dados.

Recomendamos que revise suas políticas de privacidade para entender suas práticas sobre o assunto.

- Informações que compartilhamos

Nós compartilhamos suas informações pessoais com terceiros apenas para fins legais, incluindo:

  • Com o seu consentimento, por exemplo, quando você concorda em compartilhar as suas informações de identificação pessoal com terceiros para seus próprios fins de marketing sujeitos às suas políticas de privacidade separadas;
  • Com fornecedores de terceiros, consultores e outros prestadores de serviços que trabalham para a Dootax e precisam de acesso às suas informações para executar o seu trabalho e melhorar os serviços que prestam;
  • Para (i) cumprir as leis ou para responder a solicitações lícitas e a processos legais; (ii) proteger os direitos e a propriedade da Dootax, nossos agentes, clientes e outros, incluindo para cumprir nossos contratos, políticas e termos de uso; ou (iii) em caso de emergência para proteger a segurança pessoal da Dootax, de seus clientes ou de qualquer outra pessoa;
  • Em conexão com ou durante a negociação de qualquer aliança, financiamento, aquisição, falência, dissolução, transação ou processo envolvendo venda, transferência, alienação ou divulgação da totalidade ou de uma parte dos nossos negócios ou bens para outra empresa.

Nós também podemos compartilhar informações agregadas ou não identificáveis para qualquer finalidade legal.

- Suas opções e mudanças

Você pode optar por não receber e-mails promocionais da Dootax seguindo as instruções apresentadas em tais e-mails. Se você optar por se excluir, nós ainda podemos enviar e-mails não-promocionais, tais como e-mails sobre suas contas ou nossas relações de negócios em andamento.

Você também pode enviar pedidos sobre suas preferências de contato e alterações de suas informações por e-mail para [email protected].

Caso você tenha uma conta conosco, é possível alterar certas informações que nos forneceu através do acesso à página de configurações daquele serviço.

Quando você usa nossos serviços, normalmente você pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e para rejeitar os cookies dos nossos servidores. Se você optar por remover os cookies ou rejeita-los, isso poderá afetar certas funcionalidades ou serviços dos nossos websites. Ferramentas de gerenciamento de cookies fornecidos pelo seu navegador não podem remover os cookies do Flash.

Para aprender a gerenciar as configurações de privacidade e armazenamento dos cookies do Flash, acesse o link:

MacroMedia (ou no YourOnlineChoices.com UE).

Você também pode optar por desativar o uso de cookies de muitos dos nossos parceiros de publicidade terceiros que fornecem anúncios customizados visitando o Digital Advertising Alliance nos EUA, Digital Advertising Alliance of Canada no Canadá ou no European Digital Advertising Alliance na Europa . Se você excluir os seus cookies, usar um navegador diferente ou comprar um computador novo, você necessita renovar suas escolhas opt-out acima.

Enquanto nós e outras fontes podemos lhe oferecer certas escolhas, conforme descrito neste documento de Política de Privacidade, há muitas maneiras que os sinais dos navegadores web e mecanismos semelhantes podem lhe ajudar a desabilitar o rastreamento. Neste caso, podemos não estar ciente nem honrar todos estes mecanismos.

- Mudanças desta Política de Publicidade

Dootax pode alterar o conteúdo deste documento de Política de Publicidade periodicamente. Se fizermos alguma alteração a este, a data “última atualização” acima será alterada.

- Perguntas

Para perguntas sobre esta Política de Privacidade, por favor entrar em contato com [email protected].